• Prospectando pelo telefone (filme)
• Dinâmica do script
• Diferenças do ativo e receptivo
• Conhecimentos de produtos e serviços
• Motivação com persistência
• Mantendo o foco (dinâmica)
• Atitude: Irradiando possibilidades
• A energia da auto motivação (filme)

Benefícios

Equipes auto motivadas, muito mais seguras através de informações técnicas e comportamentais, sendo que o aprendizado gera a tomada de iniciativa mais eficaz, as metas estipuladas atingidas e o forte elemento do entusiasmo para que o resultado seja maior e melhor.

Carga Horária: 9 horas